Dans cet épisode du podcast, j’ai le privilège d’échanger avec Nadia Usaï, une entrepreneure passionnée qui a fondé sa propre agence et qui partage généreusement son expérience de travail, d’abord depuis son domicile, puis en coworking, pour enfin s’installer dans ses propres locaux ✨. Cette discussion me permet de découvrir sa façon unique d’aborder les clients ainsi que les avantages d’avoir une présence physique pour son entreprise.
Au commencement de son aventure entrepreneuriale, Nadia choisit de travailler depuis son domicile. Cette décision lui offre une flexibilité et une liberté financière nécessaires pour démarrer son activité.
Cependant, au fil du temps, Nadia ressent le besoin de collaborations enrichissantes avec des stagiaires et des collaborateurs. C’est alors qu’elle opte pour un espace de coworking, une étape de transition fluide entre son domicile et un espace dédié dans les rues de Sceaux.
Pour Nadia, avoir une présence physique a une valeur symbolique essentielle ❤️. Cela renforce la crédibilité de son entreprise aux yeux des clients et inspire confiance. De plus, disposer d’un lieu spécifique pour son agence lui permet de mieux contrôler l’expérience client et de créer une ambiance professionnelle et accueillante.
L’une des grandes forces de Nadia réside dans sa façon unique d’aborder les clients. Elle privilégie une approche axée sur l’écoute et la compréhension de leurs besoins. Plutôt que de leur proposer des services standardisés, elle met un point d’honneur à personnaliser ses offres en fonction des attentes spécifiques de chaque client. Cette approche sur mesure lui permet de tisser des relations durables et de fidéliser sa clientèle 😍.
J’ai vraiment apprécié cet échange avec Nadia ! Un grand merci…
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