Et si le problème n’était pas que vous ne savez pas écrire… mais que vous ne savez pas encore exactement ce que vous voulez dire ?
Dans ce nouvel épisode des Décopreneurs, j’ai reçu Naïs Mailhol, fondatrice de Naïs to Meet You.
Nous avons parlé d’un sujet souvent sous-estimé : l’identité verbale. Parce qu’aujourd’hui, avoir un beau logo, un joli site ou de belles photos ne suffit plus, les mots comptent aussi.
Ce sont eux qui permettent à tes clients de comprendre qui tu es, ce qui te différencie et pourquoi ils devraient te faire confiance.
Une phrase de Naïs m’a particulièrement marquée : “L’identité verbale, c’est être entendu et reconnu à sa juste valeur.”
Nous avons également parlé :
• de la différence entre branding, storytelling et identité verbale
• des erreurs les plus fréquentes dans la communication des indépendants
• du lien entre identité verbale et SEO
• de la façon dont une marque peut devenir reconnaissable avant même que l’on voie son logo
• et du courage qu’il faut parfois pour faire évoluer son propre positionnement et son image de marque
J’ai adoré sa vision : avant de chercher un logo ou un site internet, il faut clarifier sa vision, son terrain de jeu et ce qui nous rend réellement différent.
Un épisode qui parlera autant aux décorateurs, architectes, créatifs et entrepreneurs qu’à tous ceux qui ont parfois du mal à mettre des mots sur leur valeur.
Perso, je me suis payé un audit avec Naïs de mon site, mon branding et ma façon de communiquer. Non seulement, elle est totalement préparée en amont, et tu as un document à la fin pour que tu te rappelles ce qui va bien, ce qui est à améliorer et ce que tu dois supprimer. Pour en profiter, Naïs a crée l’audit Décopreneurs – Spécial indentité verbale. Le lien est ici : audit branding
Merci Naïs !
Et comme promis pendant le podcast :
- Le lien vers le quiz “profil de communication“
- Le lien vers Rimes solides
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Transcription fait par Zencastr – résumé par ChatGPT
Dans cet épisode des Décopreneurs, je reçois Naïs Mayol, fondatrice de Nice to Meet You, pour une conversation passionnante autour du branding, de l’identité verbale et de la visibilité des entrepreneurs.
On parle souvent d’identité visuelle, de logos, de couleurs ou encore de réseaux sociaux. Pourtant, une marque ne se résume pas à ce que l’on montre. Elle se construit aussi à travers les mots que l’on choisit, les expressions que l’on utilise et la manière dont on raconte son histoire. C’est précisément le travail de l’identité verbale : donner une voix à une entreprise et permettre à ses clients de la reconnaître instantanément.
Naïs explique pourquoi il est devenu indispensable de se différencier dans un monde où les contenus se ressemblent de plus en plus et où les outils d’intelligence artificielle rendent la production de textes accessible à tous. Selon elle, la véritable valeur ne réside pas dans la capacité à écrire, mais dans la capacité à savoir ce que l’on veut dire, à assumer sa singularité et à construire un discours cohérent avec sa personnalité et son expertise.
Nous abordons également l’une des erreurs les plus fréquentes en communication : utiliser des mots devenus tellement génériques qu’ils ne veulent plus rien dire. Être « authentique », « professionnel » ou « passionné » ne suffit pas. Encore faut-il définir concrètement ce que ces mots signifient pour soi et pour son entreprise. C’est ce travail de clarification qui permet ensuite de construire une communication forte, cohérente et mémorable.
Au fil de l’échange, Naïs partage sa méthode pour aider les entrepreneurs à trouver leur propre vocabulaire, à identifier leur terrain de jeu, leurs valeurs, leurs clients idéaux et surtout leur axe différenciant. Nous évoquons aussi le lien étroit entre identité verbale, storytelling, branding global et référencement naturel. Les mots choisis pour raconter une marque influencent non seulement la perception des clients, mais également sa visibilité sur les moteurs de recherche.
Une partie particulièrement intéressante de la discussion porte sur la cohérence entre le fond et la forme. Une marque peut avoir un très beau visuel, mais si les mots ne correspondent pas à l’image qu’elle renvoie, le doute s’installe chez le prospect. À l’inverse, lorsque les visuels, le discours, les valeurs et l’expérience client racontent la même histoire, la confiance se crée naturellement.
Naïs revient également sur sa propre évolution entrepreneuriale et raconte les raisons qui l’ont poussée à faire évoluer son entreprise, passant de « NM Rédaction » à « Nice to Meet You ». Un changement qui illustre parfaitement son message : une marque n’est jamais figée. Elle évolue avec son dirigeant, son expérience, ses ambitions et sa vision.
Enfin, nous parlons du regard que l’on porte sur son propre travail, de l’importance de s’entourer des bonnes personnes et du rôle que peut jouer un accompagnement extérieur pour révéler ce qui est déjà présent mais parfois difficile à voir soi-même. Car, comme le rappelle Naïs tout au long de l’épisode, le but n’est pas de devenir quelqu’un d’autre. Le but est de trouver les mots justes pour exprimer pleinement ce que l’on est déjà.
Un épisode riche en réflexions et en conseils concrets pour tous les entrepreneurs, créatifs, architectes, décorateurs et indépendants qui souhaitent construire une marque plus forte, plus cohérente et plus alignée avec leur personnalité.
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