Entre Nous — Decopreneurs // Notes sur la construction d’un business
Épisode 12 – Le meilleur marketing reste humain
Les réseaux sociaux te rendent visible. Les relations humaines te rendent inoubliable.
Résumé détaillé — Épisode 12
Le meilleur marketing reste humain
Dans ce dernier épisode consacré à la promotion, je partage ce que je considère aujourd’hui comme le levier marketing le plus puissant de mon entreprise : les relations humaines. Les réseaux sociaux sont indispensables pour gagner en visibilité, mais ils ne remplacent pas la confiance qui se construit lorsqu’on rencontre quelqu’un en face à face. Dans nos métiers, où l’on accompagne des clients pendant plusieurs mois sur des sujets aussi personnels que leur maison, leurs travaux ou leurs investissements, cette confiance est essentielle.
Si je regarde les projets qui ont réellement fait grandir mon entreprise ces dernières années, très peu sont arrivés directement grâce à une publication Instagram ou LinkedIn. En revanche, une grande partie est née d’une conversation : lors d’un événement professionnel, autour d’un café, d’un déjeuner ou grâce à une recommandation. Ces échanges permettent de transmettre bien plus qu’une simple expertise. Ils permettent de partager sa passion, sa manière de travailler et les valeurs qui animent son entreprise. C’est souvent cela qui fait la différence.
Je présente ensuite les trois façons de développer son réseau qui fonctionnent le mieux pour moi.
La première consiste à participer à des événements professionnels. Les soirées de réseautage, conférences ou inaugurations peuvent être intimidantes, surtout lorsqu’on arrive seul. Avec le temps, je me suis créé quelques habitudes simples : arriver légèrement après le début de l’événement, repérer la personne qui est également seule et engager naturellement la conversation. Mon objectif n’est jamais de vendre mes prestations, mais simplement de rencontrer de nouvelles personnes. Avant de repartir, je m’assure toujours de proposer un prochain échange, souvent autour d’un café, afin de transformer cette première rencontre en véritable relation.
Le deuxième levier est le réseautage en messages privés, notamment sur LinkedIn. Chaque semaine, j’identifie des professionnels susceptibles de devenir des partenaires – architectes, artisans, agents immobiliers ou autres acteurs de mon écosystème – et je leur envoie un message très simple. Je ne cherche pas à vendre mes services, mais à mieux comprendre leur métier et à créer un échange. Cette approche donne régulièrement lieu à des rendez-vous autour d’un café, qui permettent de développer un réseau solide et durable.
Le troisième levier, souvent oublié, est le suivi. Rencontrer beaucoup de personnes ne suffit pas. Encore faut-il entretenir ces relations dans le temps. Pour cela, je tiens un fichier de suivi dans lequel je note les personnes rencontrées, leur activité, les sujets abordés et la date à laquelle je souhaite reprendre contact. J’essaie d’avoir au minimum deux échanges par an avec chacun : une carte de vœux, un message avant les vacances, une félicitation ou simplement le partage d’un article susceptible de les intéresser. Ces petites attentions entretiennent la relation sans qu’elle ne soit uniquement motivée par un besoin commercial.
Au fil de l’épisode, je rappelle également que le réseautage n’est pas une technique de vente. C’est avant tout une démarche de curiosité. J’aime découvrir les métiers des autres, comprendre leurs défis, leurs réussites et leur manière de travailler. Cette écoute sincère crée souvent davantage d’opportunités qu’un discours commercial parfaitement préparé. Les meilleures collaborations naissent rarement d’un “pitch”, mais beaucoup plus souvent d’une vraie conversation.
Enfin, je fais le lien avec la naissance d’Entre Nous Décopreneurs. Cette envie de recréer davantage de conversations entre entrepreneurs est née du constat que, derrière les réseaux sociaux, les newsletters et les podcasts, ce qui nous manque souvent le plus, c’est de prendre le temps de nous retrouver, d’échanger librement, de partager nos expériences et de repartir avec de nouvelles idées… mais aussi avec de nouvelles relations. C’est exactement l’ambition de cet événement organisé à Lyon les 8 et 9 octobre.
À retenir :
Les réseaux sociaux te rendent visible. Les relations humaines créent la confiance. Et dans nos métiers, c’est cette confiance qui transforme une rencontre en recommandation, puis en client.
Recent Comments